Sztuka negocjacji
Szkolenie
Szkolenie odbyło się na terenie Oddziału Zewnętrznego w Toruniu, a uczestniczyli w nim funkcjonariusze z Torunia i Inowrocławia. Prowadzącymi szkolenie byli funkcjonariusze Policji, którzy na co dzień uczestniczą w negocjacjach na terenie województwa Kujawsko-Pomorskiego podczas wykonywania swoich obowiązków służbowych. Cenna, praktyczna wiedza policjantów zdobyta podczas realnych działań była świetnym materiałem do przeprowadzenia zajęć. Poza teoretycznym wprowadzeniem do tematu, przećwiczono także realne i potencjalne scenariusze z jakimi spotykają się więziennicy.
Definicja
Negocjacje to bardzo szerokie pojęcie. Większośc podręczników i definicji wskazuje na pojęcie negocjacji jako dwustronnego procesu komunikowania się, którego celem jest osiągnięcie porozumienia. Negocjacje to także sposób porozumienia się w celu rozwiązania konfliktu oraz dojścia do porozumienia obydwu stron, proces wzajemnego poszukiwania takiego rozwiązania, które satysfakcjonowałoby zaangażowane w konflikt strony. Procesy negocjacyjne prowadzonę są przez każdego z nas w różnych aspektach życia, a w przypadku tego konkretnego szkolenia pogłebiano wiedzę i kompetencję w sytuacjach kryzysowych.
Cenna lekcja
Zarówno funkcjonariusze Policji jak i Służby Więziennej podczas wykonywania czynności słuzbowych spotykają się z koniecznością prowadzenia wielu rozmów, które często kończą się na negacjacjach. Złożoność służby wymaga uzupełniania wiedzy w tym zakresie, czego świetnym przykładem jest współpraca w czasie szkoleń jakie zorganiowano w toruńskiej jednostce penitencjarnej.
Tekst/ zdjęcia: por. Łukasz Lewandowski