Osoby z utrudnieniami w komunikowaniu się mogą uzyskać informacje z zakresu działalności Oddziału Zewnętrznego w Dobrowie Aresztu Śledczego w Koszalinie:
osobiście, w dni robocze w godzinach 8:00 – 15:00, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu wizyty w sekretariacie, w siedzibie Aresztu Śledczego w Koszalinie, tj. Koszalin ul. Młyńska 71;
telefonicznie, w dni robocze w godzinach 8:00 – 15:00 pod numerem telefonu 94 311 03 34; 
za pośrednictwem faxu pod numerem 94 312 89 47   ; 
pocztą elektroniczną pod adresem as_koszalin@sw.gov.pl ;
za pośrednictwem strony internetowej www.sw.gov.pl.
Osoby posługujące się Polskim Językiem Migowym, Systemem Językowo-Migowym, Systemem Komunikacji Osób Głucho-Niewidomych proszone są o wcześniejsze uzgodnienie terminu spotkania.
Budynki Oddziału Zewnętrznego w Dobrowie Aresztu Śledczego w Koszalinie znajdują się w miejscowości Dobrowo 53. Dojazd  możliwy jest za pośrednictwem kolei państwowych do miejscowości Podborsko w odległości ok 3 km od Oddziału Zewnętrznego w Dobrowie oraz komunikacją prywatną w miejscowości Dobrowo. Przy bramie wejściowej na teren Oddziału Zewnętrznego w Dobrowie znajduje się wydzielone i oznakowane miejsce parkingowe dla pojazdu osób niepełnosprawnych.

Dostępność architektoniczna
Siedziba Oddziału Zewnętrznego w Dobrowie Aresztu Śledczego w Koszalinie, w której interesanci mogą załatwić sprawę, znajduje się w miejscowości Dobrowo 53. Oddział zewnętrzny w Dobrowie oznaczony jest: numerem, tablicą informacyjną i godłem państwowym na budynku bramy.
Do wejścia głównego na teren jednostki prowadzi droga dojazdowa z miejscowości Dobrowo oraz Podborsko. Wjazd na parking przy budynku bramy Oddziału Zewnętrznego w Dobrowie jest ogólnie dostępny. Na parkingu wyznaczono miejsce parkingowe dla pojazdu osób z niepełnosprawnością. Wejście na teren jednostki zabezpieczone jest ogrodzeniem ochronnym i śluzą bramy z kontrolą dostępu, gdzie bezpośrednio na ścianie budynku bramy, umieszczony jest wideodomofon umożliwiający komunikację. Ponadto jest możliwość komunikacji przez okno podawcze w budynku bramy. Dodatkowo dla interesantów jest udostępniana poczekalnia znajdująca się przed wejściem na teren jednostki wraz z sanitariatem, która nie jest dostosowana dla osób ze szczególnymi potrzebami.
Interesanci nie poruszają się samodzielnie po jednostce. Odbierani są przy wejściu do budynku bramu przez osobę merytoryczną w zakresie załatwianej sprawy. Wejście do sali widzeń znajduje się od strony zewnętrznej budynku i jest ogólnie dostępne, pomieszczenie do kontroli osób i bagażu nie są dostosowane dla osób mających trudności w poruszaniu się. Do pozostałych budynków prowadzą drogi wewnętrzne, natomiast budynki posiadają bariery architektoniczne m.in. schody, które uniemożliwiają wejście osób ze szczególnymi potrzebami. W innych budynkach nie ma wind, nie są dostępne rampy podjazdowe, podnośniki i platformy pionowe.
Toalety nie są przystosowane do potrzeb osób ze szczególnymi potrzebami. 
W razie konieczności do wszystkich pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. W budynkach jednostki nie ma pętli indukcyjnych. W okolicy budynków nie ma urządzeń dźwiękowych naprowadzających osoby niewidome i słabowidzące. W budynkach nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a.
Dostęp alternatywny
Podsumowując dostępność architektoniczną w budynkach Oddziału Zewnętrznego w Dobrowie Aresztu Śledczego w Koszalinie należy wskazać brak spełniania wymogów minimalnych określonych w stawie o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami z dnia 19 lipca 2019 roku (Dziennik Ustaw z 2022 roku z dnia 6 października 2022 r. pozycja 2240). Ograniczenia architektoniczne w  budynkach Oddziału Zewnętrznego w Dobrowie Aresztu Śledczego w Koszalinie wynikają m.in. z ich wieku oraz zastosowanych rozwiązaniach techniczno-budowlanych podczas ich budowy. Wszelkie prace modernizacyjne wymagają dodatkowych środków finansowych na ich realizacje oraz uzyskania odpowiednich pozwoleń i zezwoleń.

W związku z powyższym w  Oddziale Zewnętrznego w Dobrowie Aresztu Śledczego w Koszalinie ustalono dostęp alternatywny.
Po wcześniejszym umówieniu się telefonicznym lub za pomocą poczty elektronicznej istnieje możliwość załatwienia spraw w specjalnie wyznaczonym pomieszczeniu. Dodatkowo w  Oddziale Zewnętrznego w Dobrowie Aresztu Śledczego w Koszalinie będzie wyznaczony asystent osoby ze szczególnymi potrzebami, którego zadaniem jest wsparcie osoby ze szczególnymi potrzebami podczas załatwiania spraw oraz umożliwienie efektywnego i bezpiecznego przemieszczania się po terenie.
Funkcję asystenta osoby ze szczególnymi potrzebami pełni funkcjonariusz lub pracownik wyznaczony przez Dyrektora Aresztu Śledczego w Koszalinie lub jego zastępców.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt z sekretariatem Aresztu Śledczego w Koszalinie. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp.
Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem.
Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej.
Jeżeli nasze działania nie będą dla Ciebie zadowalające, możesz zgłosić skargę do  Zachodniopomorskiego Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.
https://www.rpo.gov.pl/content/jak-zglosic-sie-do-rzecznika-praw-obywatelskich
Koordynator dla osób ze szczególnymi potrzebami
Zgodnie z ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dziennik Ustaw z 2022 roku z dnia 6 października 2022 r. pozycja 2240). Dyrektor Aresztu Śledczego w Koszalinie wyznaczył na koordynatora do spraw dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami mjr Adama Szewczyka.
Dane kontaktowe:
e-mail: adam.szewczyk3@sw.gov.pl
telefon: +48 94 3182384
 
data ostatniej aktualizacji deklaracji dostępności: 31 marca 2023 roku

Znajdź nas również na
Serwis Służby Więziennej